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"青岛12345市民服务热线"手机客户端由青岛市12345市民服务热线主办，下设热线动态，问政答政，民生公告，媒体报道，受理，查询等多个栏目，通过该客户端用户可随时随地地发表咨询，投诉，建议，即使查询办事情况，为市民和政府间沟通互动建立了新渠道，新平台。
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